保卫处值班常见警情处置预案

1．校园火情：接到火灾报警，迅速指令校园110赶赴现场，组织指挥扑救。同时上报或拨打119。要在第一时间划定警戒区，疏散围观人员，搬离易燃易爆物品，采取措施控制火势蔓延、维护现场秩序。

2．盗窃案：安排校园“110”保护现场，值班干部视案情确定是否报当地派出所，同时做好被盗人基本信息（姓名、单位、住址及联系方式、简要案情、被盗财物价值等）的了解和记录，配合公安机关现场勘查以及侦破线索的查找，及时通知被盗人所属单位做好安抚善后工作。

3．打架：组织校园110立即赶赴现场，控制事态，救助伤者、将当事人双方带离现场。若斗殴双方均是本校学生立即通知相关辅导老师到场。若有一方是校外人员立即报当地派出所处理，人数较多的斗殴，应及时上报，疏散围观人员，迅速向公安机关报警，防止事态扩大；对斗殴后果不严重，双方当事人自愿接受调解的，可对双方进行调解，做好调解双方的文书备案。

4．校园自杀：自杀人已死亡的或自杀未遂伤势严重的，均须立即拨打120送医院抢救。同时了解有关情况，要保护好现场，划定警戒区，及时向保卫处领导请示报告。是校内人员的，应及时通知所在的单位领导。遇准备跳楼自杀的，要进行劝阻和开导，同时向学院相关领导报告，并及时拨打119、110，划定警戒区，配合119、110采取必要行动阻止自杀行为。

5．纠纷：因琐事引起的各种纠纷（家庭纠纷、邻里纠纷、感情纠纷等），由校园110及时控制现场，通知双方所属单位到场进行调解，若事态升级移交派出所处理。

6．校园抢劫：立即赶到现场，了解情况，若有人员受伤较重的立即送医院救治。同时拨打110报案，组织校园110全力追缉犯罪嫌疑人，并上报值班领导。

7．车辆堵塞校门：劝说肇事人将车驶离现场，恢复校门正常交通秩序，了解事情起因及肇事人基本情况。若车辆停在门口，驾车肇事人离开的，及时通知122到场处置，尽快恢复校门畅通。若肇事人人数较多，拒绝离开的，应及时向处领导请示报告，再向公安机关报警。

8．寻衅滋事：如校外人员在校门口向我处门卫人员寻衅滋事，值班干部应迅速赶到现场，控制事态，并及时向110报警，通过派出所依法妥善处理。

9．精神病人校园闹事：由校园110对精神病人的行为予以监控，迅速带离校园，及时查清其姓名、家庭住址等，交由监护人看管；无法说清家庭住址的，移交公安机关处置。

10．醉酒和酒后滋事者：对醉酒严重者及时送120施救并通知所属单位。对酒后滋事者加以控制，未造成后果，能说清姓名、家庭住址、单位的，交由其单位或家属看管约束，造成后果的移交学生处或派出所处理。

11．交通事故：发生在校内的交通事故，无人员受伤，双方当事人自愿接受调解的，可调解处理。有人员受伤及当事人双方不愿调解的，应拨打122报警，并保护现场。

12．群体性突发事件：发生校外人员因各种原因来校静坐、围堵校门的群体性事件时，应及时了解事件起因，做好现场拍照取证，同时向处领导请示报告，向公安机关报警。

13．群众求助：遇打不开门、自来水漏水等求助报警时，可视具体情况请119、修锁匠、后勤水电部门等协助处置，并做好记录。

14．挡获的嫌疑人：对在校园挡获的违法犯罪嫌疑人，要制止群众对其殴打，要及时认真检查其随身物品，暂扣刀具和赃物，并在两人以上，监控之下对其进进行询问并做好记录和拍照，属治安、刑事案件的及时移交派出所处理。

15．带有政治倾向的标语传单：对张贴物及时拍照并撕毁，组织校园110全校范围进行清查，上报值班领导。

16．校园非法传教活动：一经发现立即制止，控制相关非法传教人员，对非法传教的宣传品予以没收，并及时上报值班领导，移交当地派出所处理。

17．发生在校外的案件：本校师生员工及家属向我处报警在校外发生的各类案件时，应按属地原则协助联系案发地公安机关处置。

18．损坏公物：一经发现立即制止，并控制相关人员（或车辆），通知学校相关部门到现场估价，要求损坏公物者照价赔偿或恢复原貌。

保卫处值班领导负总责，各科室领导协助处置。值班干部在值班中接各种报警，均须立即赶赴现场，视不同情况按本预案妥善处置，必要时向上级报告，并详细做好案情和处置记录。如遇重大火灾事故、重大突发事件，按《处置校内重大火灾应急预案》和《处置校内重大突发事件应急预案》处置。